Transfiere Tu Titularidad con la Comercializadora Regulada: ¡Fácil y Rápido en Línea o por Teléfono!

Modificar el nombre del contrato de electricidad o gas con la Comercializadora Regulada de Naturgy se puede realizar a través de su Área de Clientes, o llamando al 626 111 000 o al 900 100 502, disponibles de lunes a sábado de 08 a 22h, y debe ser efectuado por el nuevo titular.

Modificar el titular con Comercializadora Regulada de Naturgy en línea

Para cambiar el titular del contrato de luz y/o gas con Comercializadora Regulada (la empresa de energía de Naturgy en el mercado regulado, anteriormente conocida como Gas Power), es necesario acceder a su Zona Privada de Clientes, ya sea en la versión de computadora o en la aplicación móvil, utilizando el email y la contraseña de cliente.

En este artículo te explicamos en qué situaciones es necesario realizar un cambio de titularidad en el contrato de luz y/o gas, en caso de que no conozcas las circunstancias que requieren este trámite.

Si aún no has creado tu cuenta en el Área Virtual, puedes proceder a registrarte en el Área de Clientes.

Pasos para modificar el titular de Comercializadora Regulada desde su Área Privada

Inicia sesión

Accede con tu DNI y contraseña de usuario.

Ve a «Mi Oficina»

En el Menú Superior de la pantalla.

Dirígete al apartado «Mis Datos»

Selecciona la opción «Poner contrato a mi nombre» y completa los datos del nuevo titular.

¿Cómo cambiar la titularidad del contrato con Comercializadora Regulada mediante teléfono?

Si prefieres modificar el titular del suministro de luz o gas por vía telefónica, es tan sencillo como llamar a cualquiera de los dos números de atención al cliente de Comercializadora Regulada, el 626 111 000, o el 900 100 502. Durante la llamada, deberás identificarte con tu DNI, y proporcionar la documentación que se menciona a continuación.

Documentación requerida para modificar el titular del suministro con Comercializadora Regulada de Naturgy

Si ya eres cliente de la Comercializadora Regulada de Naturgy, el proceso será más ágil y solo requerirás:

• Los datos del titular anterior, incluyendo su DNI, NIE o pasaporte, además del código de referencia del contrato que se debe transferir al nuevo titular.
• El

  número de cuenta bancaria (IBAN) del nuevo propietario para domiciliar los abonos de las facturas.

En caso de no ser cliente de la empresa, te solicitarán información adicional:

• Los datos del titular anterior, incluidos su DNI, NIE o pasaporte, así como el código de referencia del contrato que se traspasará al nuevo propietario.
• La información de identificación del nuevo propietario y su número IBAN para establecer la domiciliación bancaria de las facturas.