Guía Definitiva para Contratar el Suministro de Luz en Naturgy: Pasos y Requisitos

Para contratar electricidad y/o gas con Naturgy, puedes hacerlo en su sitio web, llamando a su servicio de atención al cliente, o en cualquier oficina física de la empresa. A continuación, te indicamos la documentación y el procedimiento a seguir en cada caso.

Documentación que se debe presentar para la contratación de luz o gas con Naturgy

Si planeas contratar alguna de las tarifas de Naturgy, es importante saber qué documentos necesitas presentar a la empresa durante el proceso, sin importar el medio que utilices:

Métodos para contratar la luz y/o el gas con Naturgy

Si vas a realizar la contratación de uno de los planes de luz de Naturgy, deberás identificar en cuál de las siguientes tres situaciones te encuentras, ya que el proceso variará:

No tengo luz en la vivienda
Si el suministro fue dado de baja o se trata de un domicilio nuevo, necesitarás gestionar el alta de la luz con Naturgy.

Tengo luz y soy titular
Solo deberás comunicarte con Naturgy para iniciar el trámite de la manera que prefieras.

Contratar la luz con Naturgy de forma online

Para contratar una de las tarifas de Naturgy por internet, debes seguir los siguientes pasos:

1. Selecciona,

   Desde la página web de Naturgy, selecciona la opción de luz que mejor se ajuste a tus requerimientos y haz clic en Contratar online

2. A lo largo del proceso, primero debes completar la información relacionada con el titular del contrato
3. Incluye los datos del punto de suministro. La empresa te solicitará el CUPS de luz, pero si no lo conoces, bastará con ingresar la dirección exacta
4. Decide si deseas contratar alguno de los servicios de mantenimiento de luz, como Servielectric
5. Finalmente, proporciona la cuenta bancaria donde se cargarán las facturas de Naturgy

Una vez que termines el proceso, la empresa te enviará un SMS al número de teléfono que has proporcionado para confirmar la contratación.

Contratación de tarifas de Naturgy por teléfono

Para obtener alguno de los productos de luz de Naturgy de manera telefónica, debes llamar al número gratuito de Naturgy, el 900 799 799.

Durante la llamada, el asesor te solicitará la documentación ya mencionada para formalizar el proceso de contratación.

Contratar los servicios de Naturgy en una oficina física

Si prefieres llevar a cabo la contratación de alguno de los servicios de luz que ofrece la compañía de manera presencial, podrás solicitar tu cita previa en la oficina de Naturgy más cercana visitando su página de citas previas.

¿Qué tarifas de Naturgy puedes adquirir?

Naturgy proporciona una extensa variedad de tarifas de luz que se ajustan a las diversas necesidades de sus clientes, ofreciendo opciones tanto de tarifa única como de discriminación horaria.

A continuación, se detallan las diferentes tarifas de Naturgy más destacadas:

Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.

 

Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual (49% en valle, 26% en llano y 25% en punta). Impuestos no incluidos.

La Tarifa Por Uso Luz de Naturgy es perfecta para ti si no quieres preocuparte por cuándo poner la lavadora o el lavavajillas, ya que a cualquier hora, estarás abonando lo mismo por el precio del kWh de Naturgy.

Por otro lado, la Tarifa Noche, de discriminación horaria en tres periodos, está diseñada para aquellos clientes que concentran su consumo de luz en las horas valle, que es cuando el kWh es más económico en este tipo de tarifas.

No obstante, antes de contratar cualquier tarifa de luz, es muy útil comparar entre las mejores tarifas del mercado, maximizando así nuestro ahorro anualmente.