Guía Esencial para Elegir tu Proveedor de Electricidad: Precios y Claves a Considerar

Contratar la electricidad en España es sencillo y puede realizarse por teléfono, por internet o en oficinas. Es fundamental optar entre el mercado libre y el regulado, dependiendo de las tarifas y condiciones que más te favorezcan. Adicionalmente, necesitarás reunir documentación básica como el CUPS, DNI y número de cuenta, y aquí te explicamos todo lo que debes saber para contratar la luz sin complicaciones.

¿Cuáles son las tarifas de luz que puedes contratar?

En la actualidad, en España, el sector de la electricidad se fragmenta en mercado libre, por un lado, y mercado regulado, por otro lado.

En el primero, las compañías eléctricas (de capital privado), comercializan sus tarifas de luz con los precios y condiciones que consideran apropiados, mientras que en el mercado regulado, bajo la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor, el coste de la energía se determina en relación al valor de la misma en el mercado mayorista.

No obstante, ese tarifario cambia cada hora y cada día, estando controlado y supervisado por el gobierno. Sin embargo, en el mercado regulado de la electricidad, si tienes acceso al bono social, tu factura eléctrica será considerablemente más económica. Aquí puedes informarte sobre qué implica el bono social de luz.

Seguidamente, se indican las mejores tarifas de luz disponibles en la actualidad.

Cálculos efectuados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual en tarifas de luz. En tarifas con tres tramos, se distribuye el consumo de la siguiente forma: 49% valle, 26% llano y 25% punta. En tarifas con dos tramos, 70% valle y 30% punta. Impuestos no considerados.

Alejandro, tu asesor energético

¿Qué tarifa de luz es la más adecuada para ti?

Desde tarifaluzhoy sugerimos optar por la tarifa Octopus Relax de Octopus Energy, dado que, al tener el mismo coste del kWh las 24 horas, no necesitarás verificar la hora al utilizar la lavadora, además la empresa tiene calificaciones muy favorables entre sus usuarios.

Por otro lado, si tiendes a utilizar electricidad más frecuentemente durante los fines de semana y entre semana de 00h a 08h, la tarifa A Tu Aire Luz Programa Tu Ahorro de TotalEnergies es una excelente opción para ti, ya que podrás sacar el máximo provecho de esta tarifa de discriminación horaria. Adicionalmente, los servicios de mantenimiento de TotalEnergies son reconocidos por su eficiencia y cobertura ofrecida.

Métodos y canales para contratar la luz

Si deseas obtener una tarifa eléctrica, podrás contratarla con la comercializadora que elijas y mediante varias modalidades: contratando la luz online, por teléfono, o en la oficina física de cualquier compañía.

Contratación de luz por teléfono en las principales compañías de España

Realización de la contratación del servicio de luz en línea

Para obtener una tarifa de luz en las principales empresas energéticas en España o en otras más pequeñas, solo necesitas visitar su sitio web oficial, seleccionar la tarifa que deseas contratar y seguir el procedimiento.

que se menciona, proporcionando la documentación que cada comercializadora te solicitará.

¿Cómo te asiste nosotros en la contratación de la mejor tarifa de luz?

nosotros apoya a los usuarios en la elección de la tarifa de luz más conveniente del mercado, evaluando su consumo eléctrico y las necesidades específicas de cada cliente.

Además, los asesores de nosotros orientan a los usuarios de forma detallada durante el proceso de contratación, ya sea por teléfono o online, ayudándoles a ahorrar tiempo y seleccionar la alternativa más económica y adecuada.

¿Qué aspectos considerar antes de contratar la luz?

Al momento de iniciar un contrato de luz, surgen numerosas inquietudes para elegir la alternativa más adecuada. Utilizar un comparador de tarifas de luz es de gran ayuda, ya que permite ver las distintas opciones y optar por la más conveniente.

No te compliques con el gas. Te acompañamos en todo el proceso de contratación.

Por ello, desde tarifaluzhoy, te presentamos los factores que deberías tener en cuenta y evaluar antes de contratar una tarifa de luz, ya sea con la PVPC o en el mercado libre.

1. ¿Qué tipo de precio prefieres, uno fijo las 24 horas, con discriminación horaria, o precios ajustados al mercado mayorista? Tomar una buena decisión respecto a la tarifa de luz a contratar comenzará por identificar qué estructura de precios preferimos y los tipos de tarifas eléctricas disponibles.
2. Condiciones de permanencia: Generalmente, la mayor parte de tarifas de luz del mercado libre no cuentan con permanencia, sin embargo, es esencial que revises en los términos de tu contrato si la empresa incluye esta cláusula, ya que, si sí hay permanencia, si decides dejar la compañía antes de finalizar el contrato, tendrás que abonar una sanción.
3. Energía renovable: Algunas empresas aseguran que su suministro de energía es 100% renovable; no obstante, en ocasiones será necesario pagar más por acceder a una energía más limpia. La lista de comercializadoras con garantías de origen de la CNMC te permitirá identificar qué compañías se comprometen con la sostenibilidad ambiental.

4. Servicios de mantenimiento: Si bien las compañías eléctricas más grandes ofrecen servicios de mantenimiento y reparación de instalaciones eléctricas, no todas lo hacen.

   Además, resulta fundamental que verifiques si tu contrato incluye el mantenimiento, el cual tendrás que abonar mensualmente en cada factura de luz si aceptas. Pregúntate si realmente necesitarás ese servicio, o si, en caso de algún problema en tu instalación, te sería más rentable contactar a un electricista.

5. Facturación, Área de Clientes y pagos: También es crucial saber qué opciones de pago ofrece la empresa con la que desees contratar tu suministro de luz. La mayoría permite recibir facturación digital, así como en papel si lo prefieres.

   Adicionalmente, muchas compañías permiten abonar las facturas pendientes por teléfono, en su Área de Clientes y de manera presencial en sus oficinas. Considera qué tan fácil e intuitiva es la Zona de Clientes, y qué gestiones puedes realizar.

Servicio al Cliente: Considera también la calidad de la atención al consumidor, incluyendo el tiempo de espera en línea, si ofrecen soporte por WhatsApp, locales físicos, los horarios de atención, así como si realmente resuelven las inquietudes y problemas de otros clientes.

Documentación necesaria para contratar una tarifa eléctrica

La documentación que debes presentar al contratar tu tarifa de energía variará según la compañía eléctrica que elijas, ya que cada una puede solicitar datos específicos para formalizar el trámite, pero, en términos generales, estos son los documentos esenciales a presentar en cualquier comercializadora:

• Nombre completo del titular
• DNI del titular
• Teléfono de contacto y correo electrónico, para el envío de las facturas
• Dirección precisa del punto de suministro
• CUPS del suministro
• Cuenta bancaria donde se cargarán los pagos de los recibos
• Tarifa contratada y potencia eléctrica asignada