Descifrando su Significado: La Importancia de Este Número Revelado

El CUPS de Iberdrola puede ser encontrado en las facturas en la sección ‘Datos relacionados con su suministro’ o contactando telefónicamente con la empresa.

¿Qué representa el CUPS de Iberdrola?

El código CUPS de Iberdrola es una secuencia de 20 o 22 dígitos que identifica el punto de suministro. Este código es intransferible y exclusivo para cada residencia, por lo que no se modificará en caso de venta o cambio de titular. Un ejemplo de CUPS de Iberdrola es ES 0021 1252 2145 4785 NW

La asignación del código CUPS corresponde a la distribuidora de la región, que emitirá un número para el suministro de electricidad y otro para el suministro de gas. En cuanto a la electricidad, si la vivienda se ubica en el área de influencia de Iberdrola Distribución, el CUPS será proporcionado por i-DE Redes Inteligentes y generalmente comienza con ES0021.

Es fundamental recordar que la distribuidora y la compañía no necesariamente deben pertenecer al mismo grupo empresarial. El cliente puede tener como distribuidora a i-DE (del grupo Iberdrola) y contar con una compañía de electricidad que no sea Iberdrola.

¿Dónde se encuentra el CUPS en la factura de Iberdrola?

El número CUPS de Iberdrola se puede encontrar en las facturas de la compañía, específicamente en la sección ‘Datos relacionados con su suministro’.

Además, en esa sección se pueden hallar todos los datos asociados con el punto de suministro, entre los cuales se incluye la distribuidora de electricidad o gas que abastece dicho punto de energía.

¿Cómo averiguar el CUPS sin una factura de Iberdrola?

No tener una factura de Iberdrola para determinar el código CUPS puede ser resultado de no contar con acceso al área de clientes para revisar el contrato o el historial de facturas electrónicas, o no tener suministro en la vivienda porque es nueva.

Siendo cliente de Iberdrola, se puede consultar el CUPS de electricidad y gas desde el área de cliente, entrando en ‘Mis contratos’ y eligiendo el contrato sobre el que se desea conocer este código. Una vez allí, en la sección ‘Condiciones del contrato’, se puede acceder a todos los datos del punto de suministro, entre los cuales está el CUPS.

Otra manera de obtener este número desde el área de cliente de Iberdrola es revisando el historial de facturas en ‘Mis facturas’. Para acceder a esta opción, es necesario tener habilitada la facturación digital.

Si la vivienda es nueva o no se puede acceder al área de clientes, se puede solicitar el código CUPS de Iberdrola llamando al 900 925 235. También se puede hacer llamando directamente a la distribuidora correspondiente. En ambos casos, pedirán los datos del titular y la dirección exacta del punto de suministro.

No tengo CUPS, ¿cómo lo solicito a Iberdrola?

El CUPS es asignado por la distribuidora de la zona al activar un nuevo punto de suministro, siendo un trámite necesario para poder contratar electricidad o gas. Si no hay un código CUPS, significa que nunca antes ha habido electricidad en el inmueble y, como resultado, durante el proceso de alta de electricidad o gas con la comercializadora que elijas, se generará uno.

La solicitud del

La alta de electricidad o gas y, por ende, del CUPS se realiza a través de los canales de servicio al cliente:

• Llamando al 900 235 225.
• Solicitando el procedimiento online a través de clientes@tuiberdrola.es.
• De manera presencial en las oficinas comerciales de Iberdrola.

¿Cuál es la función del código CUPS de Iberdrola?

El código CUPS es similar al DNI de un punto de suministro y, por lo tanto, se utiliza prácticamente en todas las gestiones con Iberdrola. Por ello, es esencial conocer este dato para: