Guía Definitiva para Activar la Luz con Energía XXI: Tarifas y Consejos Prácticos

Para activar el suministro eléctrico con Energía XXI, es fundamental determinar si la vivienda nunca ha tenido suministro o si tuvo electricidad anteriormente pero fue cancelada. En el segundo caso, se trata de una reactivación, que tiene un procedimiento y costo distintos. Te detallamos las especificidades de cada situación y cómo iniciar el suministro con la compañía regulada de Endesa.

Situaciones comunes para activar el suministro de luz con Energía XXI

Si posees tu contrato de electricidad en el mercado regulado con Energía XXI, la comercializadora de Endesa en dicho ámbito, y deseas activar su suministro de luz, primero debes identificar en cuál de los siguientes escenarios te encuentras:

Cómo dar de alta el suministro eléctrico por primera vez con Energía XXI

Si tu hogar es nuevo y nunca ha tenido suministro eléctrico previamente, evidentemente, deberás seguir el siguiente procedimiento para tener luz en tu vivienda:

1. Ponte en contacto con la compañía: Comunícate con la empresa mediante el teléfono de Energía XXI o a través de su portal web. Deberás presentar la documentación necesaria, incluyendo la potencia eléctrica a contratar.

2. Energía XXI notificará a tu distribuidora: Energía XXI informará a la distribuidora sobre tu solicitud de alta, la cual debe ser aceptada. 

   En las edificaciones de nueva construcción, la promotora o inmobiliaria se encarga de gestionar el alta inicial del suministro eléctrico y de proporcionar al propietario el código CUPS de la vivienda junto con el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE). 

   Estos documentos se entregan al propietario de la vivienda una vez finalizadas las labores de conexión a la red eléctrica.

3. Paga el coste del alta de luz: Una vez aprobada la solicitud de alta, la distribuidora de luz activará el contador en tu vivienda, un proceso que puede tardar entre 1 y 8 días hábiles. 

   Tendrás que abonar el costo del alta de luz en la primera factura de Energía XXI, importe destinado a la distribuidora, aunque lo cobre la comercializadora.

Costo de una nueva conexión de luz con Energía XXI

El costo de activar la luz con Energía XXI por primera vez consiste en abonar los derechos de alta, que se dividen en:

Derechos de extensión: tienen un precio de 17,37 €/kW + IVA. Este pago se efectúa a la distribuidora para financiar los trabajos de mejora y mantenimiento de la red eléctrica, tienen una validez de 3 años desde su emisión, por lo que en una reactivación del servicio, si estos derechos han vencido, deberás pagarlos nuevamente.

Derechos de acceso: su tarifa es de 19,70 €/kW + IVA. Este importe se abona a la distribuidora para obtener el permiso de uso de la red eléctrica.

Derechos de enganche: su coste es de 9,04 € + IVA. Este monto se paga por conectar la instalación eléctrica del hogar o local a la red de suministro.

Reactivar el suministro eléctrico con Energía XXI: procedimiento y situaciones

Lo más frecuente es que el hogar ya disponga de suministro eléctrico, por lo que solo será necesario cambiar el titular del contrato en lugar de solicitar un alta nueva.

No obstante, si se debe activar la luz porque no hay servicio, es relevante saber que no se deberá abonar los derechos de extensión si la baja tuvo lugar hace menos de tres años, los cuales son de 17,37 € por kilovatio de potencia contratada.

En este contexto, podemos encontrar diversas situaciones al momento de reactivar la luz en nuestra vivienda:

1. Deuda del anterior titular del suministro eléctrico: El nuevo titular deberá formalizar el contrato a su nombre (una vez contratada la tarifa PVPC con Endesa), contactar a la distribuidora y presentar documentos que evidencien que no tiene relación con la deuda pendiente, como un contrato de compraventa.

2. Te cortaron la luz debido a una deuda: Para evitar que el suministro se anule por completo, es crucial que saldes la deuda lo antes posible. Una vez realizado el pago, la distribuidora tiene hasta 24 horas para reactivar la luz.

   Si el servicio ya ha sido dado de baja de manera definitiva, será necesario seguir el proceso habitual para una nueva alta. Además, si el corte de suministro fue justificado, el usuario deberá cubrir los gastos de desconexión, pagando el doble del importe de los derechos de enganche vigentes.

Documentación a proporcionar a Energía XXI durante el alta de luz

Para habilitar el suministro eléctrico en una residencia, deberás presentar la siguiente documentación para llevar a cabo el proceso:

• Detalles del titular del contrato.
• Localización precisa de la propiedad.
• Potencia contratada deseada.
• Código CUPS del suministro.
• Número de cuenta bancaria para la domiciliación.
• Documentación de propiedad: escritura, contrato de arrendamiento, certificado de compraventa, etc.
• Licencia de primera ocupación o Cédula de Habitabilidad.

Asimismo, será imprescindible presentar el Boletín Eléctrico (CIE) en los siguientes supuestos:

• Si se trata de un inmueble recién edificado.
• Si la construcción tiene más de 20 años.
• Si se contrata una potencia eléctrica superior a la que se tenía anteriormente.