Cancelación de Iberdrola 2025: ¿Permanencia o Libertad?

Si deseas cancelar el suministro eléctrico con Iberdrola en una propiedad que está inactiva, te mostramos los pasos para llevarlo a cabo y todo lo que necesitas conocer sobre este proceso.

Es bastante común confundir la cancelación del punto de suministro con uno de los pasos necesarios para cambiar de proveedor de electricidad, a pesar de que son trámites diferentes.

Es esencial entender que si cancelamos el suministro eléctrico, cuando deseemos reactivar este servicio, tendremos que dar de alta la luz con Iberdrola y pagar las tarifas correspondientes.

Cancelar la luz con Iberdrola por teléfono

Si deseas cancelar la luz, el gas natural o un servicio de mantenimiento, deberás contactar al teléfono gratuito de Iberdrola.

Cancelar Iberdrola de manera presencial También puedes acudir a cualquiera de las oficinas comerciales de Iberdrola en toda España para realizar este trámite.

Cancelar los servicios de Iberdrola de manera online

Los usuarios que quieran cancelar el servicio de Iberdrola a través de Internet tienen la opción de hacerlo por medio de correo electrónico o mediante el formulario web de la empresa.

▷ Email: enviamos un correo electrónico a la empresa informando nuestra intención de cancelar el suministro eléctrico en el punto correspondiente, incluyendo el número de contrato y la dirección del inmueble.

▷ Formulario online: en la sección

Desde «Atención al cliente» de Iberdrola se puede acceder al «Buzón de Consultas». A través de este canal es factible dar de baja el suministro seleccionando la alternativa de «Baja de contrato».

Solo es necesario completar el formulario disponible con los siguientes datos: nombre completo del titular, información del contrato que se desea cancelar y un correo electrónico de contacto.

En caso de solicitar la baja mediante Internet, la compañía puede requerir al cliente que envíe un escáner de su DNI y su firma.

¿Iberdrola penaliza por la rescisión anticipada del suministro?

Si tu contrato con Iberdrola tiene un periodo de permanencia y decides cancelar el suministro eléctrico antes de que finalice el acuerdo, la empresa aplicará una sanción.

Dicha penalización estará sujeta a la tarifa de Iberdrola que hayamos contratado y las condiciones convenidas. Sin embargo, es importante destacar que la mayoría de las ofertas dirigidas a consumidores residenciales no incluyen permanencia.

¿Qué sucede si cancelo un servicio de mantenimiento? Estos servicios tienen penalización si se ha hecho uso de alguno de sus beneficios y se rescinde el contrato antes de la fecha de conclusión. En este caso, los clientes de la compañía deberán abonar los meses restantes que queden por pagar.

¿Cuándo es necesario cancelar el suministro con Iberdrola?

Solo se aconseja cancelar el suministro eléctrico con Iberdrola cuando una vivienda queda deshabitada por un largo período. Para períodos cortos, compensa pagar los costos fijos de la factura en lugar del alto importe del alta.

También hay ciertas situaciones en las que no es necesario cancelar los suministros, sino realizar un cambio de titularidad con Iberdrola:

• En caso de deceso del actual titular, si la propiedad seguirá siendo habitada.
• Por divorcio de los inquilinos, si el miembro que permanece en el hogar no es el titular.
• Por alquiler o compraventa del punto de suministro por parte de un tercero.

Consultas sobre la cancelación del suministro con Iberdrola

Una vez que el cliente efectúe la solicitud, Iberdrola llevará a cabo la cancelación del suministro eléctrico en un plazo máximo de 15 días. Esta gestión puede, incluso, ser efectiva el mismo día gracias a los contadores digitales.

No, Iberdrola exige como condición indispensable para cancelar el servicio que todas las facturas estén saldadas. Si hay facturas pendientes, se deberá abonar el importe correspondiente antes de cancelar el servicio.

Cancelar el suministro eléctrico con Iberdrola es un proceso gratuito para el cliente.