Lectura de Medidores: Un Viaje de Verificación y Comprensión

Madrileña Red de Gas es la primera distribuidora de gas española que opera de manera independiente, con una propia red de distribución, sin requerir intermediarios.

Madrileña Red de Gas surgió a inicios de mayo de 2010 ofreciendo suministro a 38 municipios de la Comunidad de Madrid. Actualmente, distribuye gas en más de 59 municipios, incluyendo la capital, donde abastece a 5 distritos.

• Más de 900.000 puntos de suministro
• Cuentan con una red de más de 5.000 km de tuberías

Cada distribuidora tiene asignados los cuatro primeros dígitos del Código Universal en el Punto de Suministro (CUPS). Para Madrileña Red de Gas, esos cuatro dígitos serían ES0234

¿Cómo puedo contratar el gas con Madrileña Red de Gas?

Para la contratación de gas natural con Madrileña Red de Gas hay dos alternativas, dependiendo de la situación en la que se encuentre tu vivienda:

 No hay instalación en la casa

Si se trata de un alta de gas natural nueva, es decir, no hay instalación previa porque nunca ha existido suministro, Madrileña Red de Gas presenta 2 opciones para dar el alta del gas:

 Visitar su sitio web en la sección “Quiero tener gas” y “Solicitar Suministro”. Permite ingresar un nombre y un teléfono para que un gestor comercial local se comunique con el cliente y lleve a cabo el proceso de alta.

 Se puede solicitar la conexión a la red de gas a través de una empresa instaladora de gas natural. Es necesario que el cliente firme la solicitud. Tras completar este trámite, la distribuidora procederá a realizar el alta. A partir de aquí:

• La empresa instaladora acordará una fecha con el cliente para llevar a cabo las conexiones necesarias, emitiendo el Certificado de Instalación Individual al finalizar.
• La distribuidora, por su parte, hará las labores de acometida del gas, activación del suministro, y la elaboración del contrato.
• El cliente elegirá la comercializadora que prefiera para que le gestione la facturación del gas.
• Finalmente, un técnico designado por Madrileña Red de Gas inspeccionará la instalación y abrirá el suministro de gas para el negocio o la vivienda del cliente.

 Hay instalación en la vivienda y queremos reactivar el suministro de gas

• Acceder a su página web en el apartado “Quiero tener gas” y “Solicitar Suministro”. Permite ingresar un nombre y un teléfono para que un gestor comercial del área se comunique con el cliente.

  Después de completar los datos personales (nombre y teléfono), un gestor se pondrá en contacto para proseguir con el trámite de un nuevo alta.

  Por otro lado, puedes proporcionar tú mismo la lectura del contador a Madrileña Red de Gas tanto en línea en su página web como por teléfono.

• Se debe tener el Certificado de Instalación Individual vigente (documento que verifica que la instalación de gas cumple con los requisitos técnicos y de seguridad). Si no lo tienes, debes contactar a un técnico acreditado para que revise la instalación del gas y te emita el documento nuevamente.

¿Con qué frecuencia realiza Madrileña Red de Gas la revisión obligatoria del gas?

La normativa establece un intervalo de 5 años entre cada revisión del gas natural. La revisión obligatoria de la instalación de gas puede ser llevada a cabo por una empresa cualificada o por la propia distribuidora Madrileña Red de Gas.

Ella es, en última instancia, la encargada de informar a la Dirección General de Industria y confirmar que todos hayamos pasado la evaluación en nuestros domicilios o negocios. Para realizar la revisión:

La distribuidora se comunicará con el cliente para informarle que en un lapso de tres meses se llevará a cabo la inspección.

Si durante ese periodo, el cliente no notifica que otra compañía especializada realizará la revisión, la distribuidora le asignará una fecha y una hora para llevarla a cabo.

La cita generalmente se programa cinco días antes de la llegada del técnico, en caso de que sea necesario efectuar algún cambio si no se puede atender al profesional del gas.

¿Qué se inspeccionará?

• Las conexiones entre todos los dispositivos que requieren gas
• Que no haya fugas y todas las uniones estén correctamente selladas (válvulas, juntas, gomas…)
• Que los dispositivos y los precintos no hayan sido manipulados
• La presión con la que circula el gas
• El correcto funcionamiento del medidor de gas natural
• La ventilación en las áreas donde se localizan los aparatos con gas
• La salida de gases de los dispositivos de combustión a gas natural

Precios sin IVA. Las cifras pueden aumentar en un 100 por ciento si no se efectúa la Inspección Periódica en la segunda visita, conforme al Real Decreto 18/2019 de la Comunidad en su artículo 11.

¿Quién debe cubrir el costo de la inspección obligatoria de gas?

El titular del suministro de gas es quien debe asumir el costo de la inspección.

En el caso de los apartamentos y viviendas arrendadas, es el propietario del inmueble quien se hace cargo de los gastos de la inspección obligatoria. Los únicos costos que podría asumir el inquilino son los daños causados en la instalación o la caldera por un uso inapropiado.

Una vez concluida la inspección, se entrega el Certificado de la Instalación Individual al usuario. Este documento indica que la instalación cumple con la normativa vigente en materia de seguridad y que tiene las condiciones adecuadas para seguir operando con total normalidad.