Comunícate con Régsiti: Resuelve tus Dudas y Gestiones por Teléfono

El número de atención al cliente, reclamaciones y para contratar la PVPC de Régsiti, la Comercializadora Regulada de Repsol, es el 900 101 005, disponible de lunes a domingo de 08h a 22h.

¿Cómo contratar la tarifa PVPC con Régsiti?

Régsti, parte del Grupo Repsol, y al ser una comercializadora del mercado regulado de electricidad en España, ofrece la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), la cual puede ser contratada llamando al 900 101 005.

También podrás modificar el titular con Régsiti mediante el teléfono de atención al cliente de la compañía. Durante la llamada, necesitarás proporcionar tus datos personales y los del titular actual.

Es crucial saber que solo pueden contratar la PVPC aquellos hogares con una potencia contratada inferior a 10 kW.

Teléfono gratuito de Régsiti para solicitar el Bono Social

Para solicitar el Bono Social de Repsol, el cual gestiona y concede Régsiti, su comercializadora regulada, el usuario deberá volver a llamar al 900 101 005, enviar un correo electrónico a [email protected] o a través del correo postal mencionado previamente, poniendo como asunto BONO SOCIAL.

¿Y si ya poseo el Bono Social, pero deseo renovarlo con Régsiti?

Si ya se es beneficiario del Bono Social, se mantendrá ese derecho hasta su fecha de vencimiento. En ese momento, si aún se cumplen los requisitos para ser considerado consumidor vulnerable o vulnerable severo y no pertenece al grupo de familia numerosa, se renovará automáticamente el bono social por dos años adicionales.

Además, se podrá solicitar en todo momento el bono social bajo las nuevas condiciones, que se renovará automáticamente cada dos años de forma indefinida, siempre que se continúe cumpliendo con los requisitos legales.

Línea de teléfono para reportar una avería a Régsiti

En caso de que el cliente de Régsiti experimente una avería en el suministro, este deberá verificar antes:

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1. Que la interrupción del suministro eléctrico influye únicamente en su hogar y no en las residencias de sus vecinos, entonces lo más probable es que sea un inconveniente interno que únicamente afecta su suministro.

   En ese caso, el usuario debe comunicarse con el servicio de mantenimiento que tenga contratado, puesto que Régsiti no brinda estos servicios.

2. Por otro lado, si la falta de electricidad impacta a varias viviendas en la zona, es posible que se trate de un fallo en la red de distribución, por lo que deberá contactar a la distribuidora correspondiente a su área.

   ¿Cual es mi distribuidora?

   Introduce el tipo de energía*

   LuzGas

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   • 21001
   • 21002
   • 21003
   • 21004
   • 21005

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¿Es posible abonar una factura de Régsiti por teléfono?

Sí, al marcar el 900 101 005, podrás saldar un recibo de Régsiti que esté pendiente mediante una tarjeta de crédito o débito.

¿Existe un número de Régsiti para reportar la lectura del gas?

No, dado que Régsiti únicamente comercializa la tarifa PVPC, por lo que no proporcionan la TUR (Tarifa de Último Recurso) para gas.