Contador Revelado: Claves y Conexiones en Su Lectura

Viesgo Distribución, en calidad de proveedora de electricidad, proporciona servicios vinculados a las acometidas eléctricas, así como a la administración de incidencias y provisión de la red, garantizando un suministro eficaz y simplificando la gestión del consumo energético para los usuarios.

¿Qué es Viesgo Distribución?

Viesgo Distribución opera en el norte de España, específicamente en las comunidades de Asturias, Cantabria, Galicia y el Norte de Castilla y León. Desde su creación en 1910 bajo el nombre de Eléctrica de Viesgo, esta distribuidora ha crecido para convertirse en una de las más significativas del país.

En 2018, Repsol compró una porción del negocio de Viesgo, incluyendo su portafolio de clientes de comercialización y dos plantas de generación hidroeléctrica. No obstante, la red de distribución de electricidad no fue adquirida por Repsol, sino que se incorporó a E-Redes, la filial de distribución de EDP (Energias de Portugal).

Por lo tanto, aunque Repsol comercializa electricidad bajo su propia marca tras adquirir el negocio minorista de Viesgo, la distribuidora de la región continúa operando con el nombre de Viesgo Distribución, pero bajo la dirección de EDP Redes España.

Cortes de luz programados de Viesgo

Si experimentaste un corte de electricidad en tu área y la distribuidora correspondiente es Viesgo Distribución, podrás consultar en su mapa interactivo de la red los trabajos planificados por la empresa para optimizar la calidad del suministro eléctrico.

¿Se puede proporcionar la lectura del contador de gas a Viesgo Distribución?

Viesgo, por ser una distribuidora de electricidad exclusivamente, no permite enviar la lectura del contador de gas natural. En este caso, deberás comunicar tal dato a tu distribuidora de gas, que, si no conoces cuál es, puedes verificarlo fácilmente aquí:

 

Por otro lado, realizar la lectura del contador de luz es una actividad poco habitual,

ya que la mayor parte de los hogares españoles cuenta con medidores eléctricos que registran el consumo real.

Sin embargo, esta gestión puede llevarse a cabo en situaciones excepcionales o fallos técnicos que impidan la recopilación de dicha información.

¿Cómo solicitar el expediente de acometida con Viesgo Distribución?

Se podrá pedir una acometida eléctrica para un nuevo punto de suministro a través de la página web de Viesgo Distribución, seleccionando la opción de «Nuevo punto de suministro».

Esta instalación es indispensable para tener electricidad en una vivienda o establecimiento, ya que conecta la red de distribución con la Caja General de Protección.

Para iniciar el procedimiento, será necesario registrarse en el área de clientes de la distribuidora, proporcionando la dirección exacta e información sobre el nuevo suministro.

Viesgo asignará un Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) al punto de suministro durante el proceso. Una vez concluido, el expediente pasará a ser «contratable», permitiendo activar la luz con la compañía eléctrica que decida el cliente.

Documentos requeridos para solicitar la acometida con Viesgo Distribución

Pedir un nuevo punto de suministro a Viesgo Distribución exige presentar una serie de documentos relacionados con el titular del suministro y las características de su instalación:

• Datos del titular.
• Dirección precisa de la vivienda o local.
• Tensión de la instalación.
• Potencia eléctrica que se desea contratar.
• Plano de la instalación eléctrica y sus componentes.

¿Qué beneficios proporciona el área de clientes de Viesgo Distribución?

Viesgo Distribución proporciona un área de clientes online para que los usuarios de la distribuidora puedan realizar sus gestiones de manera sencilla y rápida. Entre los trámites a realizar, podemos destacar los siguientes:

• Realizar el seguimiento del consumo eléctrico.
• Conocer la potencia máxima demandada.
• Aportar la lectura del contador de luz.
• Solicitar un expediente de acometida.
• Reportar averías en la red de distribución, afecten o no al suministro.
• Informar sobre fraudes eléctricos o conexiones ilegales.
• Consultar el estado de las solicitudes realizadas.
• Contactar con atención al cliente.
• Autorizar a un representante para realizar trámites del punto de suministro

En caso de que un usuario sea titular de más de un punto de suministro, podrá acceder a todos ellos desde una misma cuenta, siempre y cuando sean responsabilidad de Viesgo Distribución.

¿Cómo registrarse en la oficina virtual de Viesgo Distribución?

Los usuarios pueden registrarse en el área digital de Viesgo completando un formulario. Para ello, deben ingresar en el área de clientes y hacer clic en «Regístrate en 2 minutos» y «Soy cliente». A continuación, se deberá proporcionar la siguiente información:

• DNI, NIF o pasaporte.
• Correo electrónico.
• Contraseña.
• CUPS o, si no dispone del mismo aún, el código del trámite.

Si no recuerdas el código de trámite, puedes consultarlo a Viesgo a través de su número de teléfono gratuito. Los códigos que tengan como origen una solicitud de atención al cliente comenzarán por CAS- seguido de 6 números. Las solicitudes de acceso serán códigos de 12 números.

El CUPS es un código de 22 caracteres que aparece en la factura de luz, generalmente al lado de los datos del suministro. Los CUPS de Viesgo Distribución comienzan por ES0027 o ES0033 y finalizan en 0F.